关于产品退换货

为了确保我们的客户能够安心购买我们的产品，我们提供您在家中收到产品后 30 天内所有产品的免费退货和换货服务。 （我们将承担退货或换货的运费）

退货流程

步骤1

请在收到产品后 30 天内联系我们。我们将向您提供必要的信息，例如退货地址。

步骤2

请在收到通知后的 7 天内使用指定的运输方式运送物品。

步骤3

产品到达后，我们将在确认后3个工作日内转账。

交换过程

步骤1

请在收到产品后 30 天内联系我们。我们将向您提供必要的信息，例如退货地址。

步骤2

请在收到通知后的 7 天内使用指定的运输方式运送物品。

步骤3

一旦商品到达，我们将在收到后的 3 个工作日内向您发送新商品。

我们确信您会对购买的任何 HushTug 产品完全满意。

・难以使用。 ・颜色与我预期的不同。 ・与我的风格不相符。

如果您有任何不便，请随时与我们联系。无论产品状况如何，我们都接受退货和换货。

如果您想退货或换货，请使用以下表格或通过电话联系我们。

电话号码： 03-6279-2400 （请告诉我们“退货和换货”）

对于通过信用卡进行的退款，退款流程将在您联系我们时完成，但退款时间可能因信用卡公司而异。
如果您想了解有关退款时间的更多信息，请联系您的信用卡公司。