关于我们的终身维修服务
在 HushTug，我们提供半永久性维修服务，我们希望人们好好保管那些可以再使用 10 年的物品。
我们在产品实际制造的同一车间进行维修，确保高质量水平。
根据维修内容，可能免费，也可能收费，因此请查看以下内容。
免费维修
2022 年 12 月 15 日后购买的所有产品均可享受免费维修服务。
如果该包不再能发挥其承载物品的基本功能，我们将免费维修（当您联系我们时，我们可能会检查故障的情况）。
免费维修示例
・包包的提手被扯掉了。 ・包包的底部掉了出来，里面再也放不了东西了。
付费维修
如果该包仍能承载物品但缺乏功能和设计，我们将按照以下费用进行维修。
付费维修示例
拉链坏了
・有划痕或污渍
口袋破了
缝纫线松了
每种情况的具体费用表如下所示。
价格可能因产品而异，因此请仅将其作为参考。
维修服务清单
| 案件 | 维修详情 | 预计费用（不含税） |
| 一块皮革脱落 | 加固及零件更换 | 4,000日元起 |
| 肩带上的线已经磨损 | 缝纫修补 | 1,000日元起 |
| 金属配件脱落或损坏 | 金属配件更换 | 1,500日元起 |
| 拉链坏了 | 更换拉链 | 5,000日元起 |
除上述内容外，我们还有其他各种维修案例，因此请随时先与我们联系。
*根据产品状况和所需维修区域，我们的合作车间可能无法进行维修。对于由此造成的不便，我们深表歉意。
修复程序
从您咨询到维修产品送达您家可能需要长达三周的时间。
步骤1
请向我们发送您想要护理/修复的区域的照片。您提供的信息越详细，我们就能给您提供越准确的估价。
步骤2
代表将向您发送费用估算。这只是一个估计值，因此实际金额可能会略有不同。请注意这一点。
步骤3
在您同意费用后，请将产品发送到我们的办公室（您将负责约800至1,600日元的运费）。
步骤4
我们将检查该物品并告知您确切的价格。
步骤5
一旦我们收到您对费用的批准，我们将修复该产品。
步骤6
一旦保养和维修完成，物品将通过货到付款的方式退回到您指定的地址。当您收到产品时，请支付我们告知您的费用。
为了让您的产品长期保持良好状态
下面您将找到有关日常维护方法和产品意外弄脏时的故障排除技巧的信息。
另请参阅。