它们以每两秒一件的速度瞬间售罄!为何皮革品牌用心制作的背包如此受欢迎!
它们以每两秒一件的速度瞬间售罄!为何皮革品牌用心制作的背包如此受欢迎!
2024/05 HushTug 编辑部

背包是一种流行的小包,可以容纳可放入口袋中的物品。
您是否知道某个皮革品牌生产的萨科齐现在正畅销?
我再介绍一下自己吧,我叫中岛,是皮具品牌HushTug的设计师。

这是 HushTug 去年推出的一款背心,我们很感激有很多人购买了它。
当它首次发布时,
・每两秒售出一个,
・很快就售完了,
・我们收到的平均评分为 4.4/5.0。
即使现在,已经过去了一年多,我们仍然收到积极的反馈。

这听起来好像我在吹牛,但事实并非如此!
因为这个sacoche
“这款萨科什是由一群顾客提出的想法而诞生的,而且也是顾客们真正想要的。”
就是这样。
- 如此受欢迎的萨科什 (sacoche) 是如何诞生的?
-这与普通的 sacoche 有什么区别?
我想揭示一下 HushTug 背心如何成为热门产品的故事。
请读到最后。
我决定做出我理想的萨科什!但有一个问题……
当我为 HushTug 规划产品时,我通常会自由地发挥想象力,“如果我要使用一种产品,我会想要这样的东西……”
当然,我们也研究其他产品,但最终还是依靠我们自己和其他员工的直觉。
然而,当我们开始计划这个萨科什时,一个问题出现了。
员工们表达了各种各样的意见,但仔细听取后,
我们当中没有人曾经购买过背心,而且几乎从来没有使用过它……
第一次尝试!与客户举行计划会议
因此,我们想出了与真正想要 sacoche 的顾客合作的想法。
当我们联系之前购买过 HushTug 产品的客户时,他们中的许多人立即表示愿意提供帮助。
超过 10 人聚集在策划会议上,分享他们对“我们真正想要的萨科什类型”的看法。
与客户规划会议
・简单的设计很好
- 可容纳钱包和小物品的尺寸
- 如果可以用磁铁关闭就更好了
人们表达了许多类似的意见,HushTug 内部的期望也越来越高,人们认为“这可能是一个令人惊叹的萨科奇……”
第一个样品已经完成!但进一步的问题出现了
几周后,第一个样品(原型)完成了。
这款腰包采纳了顾客的反馈,实用且精致。
然而,尽管它非常完美,当HushTug的员工们看到样品时,却沉默了许久......
这是,
问题不在于他们生产出的产品不好,而在于产品虽好但价格太贵。
虽然是真皮制品,但是像背包这样的小包就要2万日元以上,所以我们认为并不是一款符合顾客期待的产品。
您的客户真正想要什么?

如果您打包所有想要的功能,价格就会更高。
我需要将其范围缩小到重要的部分......
回想我与客户的对话,我注意到他们有三个共同的关键点:
- 设计简约 - 高端感觉 - 价格低廉
我们无法满足每一种意见,但我们会创造出 100% 满足这三个要求的东西。
“感觉价值超过2万日元,但实际上只需1万日元左右就能买到的极其简单的真皮背包。”
那一刻,我形成了一个清晰的概念。
经过多次样品制作,我们终于做出了“理想的萨科什”。
虽然想法已经有了,但是实现的道路却十分艰难。
如果要用真皮做出高品质的产品,价格会更高。
实际调查后我们发现, “其他品牌的坚固真皮背包售价超过3万日元”。
如何才能在保持易用性和奢华感的同时降低价格呢?
我们花了几个小时反复讨论、集思广益并制作样品。
这就是该过程的结果:这里展示的萨科什 (sacoche)。


说实话,我们遇到了很多挫折和困难,不可能在这篇文章中一一列举,但最终我们还是完成了一款可以自豪发布的产品。
首次发售预购数量空前!由于获得了 90% 的好评,它很快就成为了热门产品。

但是,我们仍然感到焦虑,因为只有当产品发布后我们才知道顾客是否真的喜欢它。
然而,当我们向之前购买过该产品的客户宣布这一消息时,他们平均每两秒钟就购买一个,我们库存的几百个很快就售罄了。
此外,大多数购买过该产品的顾客的评价都很高。超过 90% 的评价都是 4 星或更高。
实际评论
(你可以将其向侧面滑动)
而且,当我们与客户交谈时,他们似乎对“物有所值”特别满意。
在 HushTug,我们内部处理从产品规划到销售到售后支持的所有流程,采用最大限度减少不必要成本的业务模式。

因为没有中间商,所以可以制作出非常具有成本效益的萨科什。
此外,HushTug 还提供安心支持,允许您在购买后的一个月内以任何理由免费退货或换货,无论您使用多少次。

HushTug 产品不在百货商店或商店出售,因此基本上只能通过其在线商店购买。
·想试试真皮的挎包,不知道适不适合我……
・我担心网上购买的产品可能与我预期的不同。
对于这样的人,我们提供30 天免费退货或换货政策,无论原因如何或您使用产品的次数如何。
由于退货是免费的,您不会出错,因此如果您正在考虑购买萨科什,请务必尝试一下。
