「空檔時間」
轉化為感動。
每天3小時起，
HushTug的CS
一週5天・每天3～5小時 / 扶養內可 / 歡迎無經驗者
※僅諮詢・提問亦歡迎
希望您能一同支持
快速成長中的皮革品牌。
HushTug是於2019年開始販售的皮革品牌。以網路銷售為主，並於2023年在池袋開設分店，2025年則預計在原宿表參道開設分店。
商品曾出現在電視劇和電視廣告中，知名度不斷提高，去年月營業額達到1億日圓。我們正以超越數十年老店的速度持續成長。
每日訂單數
去年達成之月營業額
直營店數（持續擴展中）
↑ HushTug 池袋店
如今，我們需要能作為「幕後英雄」支持這份成長的夥伴。
委託的業務內容
不需要特殊技能或經驗。即使是無經驗者，我們也會一對一地仔細教導。
回覆客戶郵件
針對諮詢提供仔細且迅速的回覆。我們將遵循範本，力求提供「更進一步的服務」，以符合客戶情況。
電話應對
接聽客戶來電。針對商品諮詢、退換貨等，細心消除客戶的不安。
回覆電商網站評論
回覆客戶的評論，附上感謝或後續追蹤。將每個聲音轉化為品牌的信任。
透過這些業務，您將自然而然地習得「通用技能，可在任何地方運用」，例如溝通能力、問題解決能力和多工處理能力。
我們自詡為
「日本第一的客服」。
HushTug承諾，無論「任何理由」或「使用多長時間」，只要在30天內，均可接受退換貨。
對於需要維修的客戶，我們甚至會附上手寫信函等，我們最重視的不是照本宣科，而是「充滿心意的服務」。
— HushTug 客服方針客服工作中最重要的事 ›
↑ 致客戶的手寫信函
如果這份精神能引起您的一點共鳴，我們將不勝感激。對於以同樣熱情對待客戶的人來說，這裡將是一個讓您展現自我、感受舒適成就感的理想場所。
即使正在育兒，也能安心工作。
上班時間和每日工作時數，可根據您的需求進行調整。不需要每天固定相同的時間。
時間可自由調整
在9:45至18:45之間工作3至5小時。也可彈性調整，例如週一可延後1小時上班。
臨時請假也沒問題
因孩子身體不適而當天請假也沒問題。根據情況，也可協商改為在家工作。
透過Slack聯繫即可
請假無需打電話。透過Slack訊息簡潔說明即可。無需過度禮貌的道歉。
可調整在扶養內
透過縮短工時來調整。在保持薪資水平的情況下，您可以在不勉強自己的範圍內工作。
工作方式範例
我們期待與
這樣的人共事。
喜歡鑽研一件事的人
雖然業務主要以例行公事為主，但對於那些總能思考「如何讓客戶滿意」的職人氣質人士，將會感受到巨大的成就感。
能坦率接受建議並學習的人
能將指正視為「成長的提示」而非「否定」，積極接受的人，將能很好地融入HushTug的氛圍，穩健成長。
喜歡為了讓對方開心而動腦筋的人
對於那些能自主思考「如何讓對方更滿意？」並付諸行動的人來說，這裡是一個能帶來巨大成就感的環境。
招募條件
| 業務內容 | 皮革品牌「HushTug」的客戶服務相關業務 |
|---|---|
| 雇用形式 | 業務委託 / 兼職（可協商） |
| 工作地點 | 東京都豐島區東池袋2-18-7 惠安大樓5樓 JR山手線 大塚站步行約5分鐘 |
| 工作時間 | 9:45〜18:45之間，總計3小時以上 / 每週5天（週一至週五） 原則上不加班 |
| 薪資 | 月薪10〜15萬日圓（約略） 依工作時間而異 |
| 福利 | 通勤津貼（每月最高2萬日圓）/ 可步行・騎自行車通勤 |
| 應徵資格 | 無特別要求（歡迎無經驗、有空窗期者） |
常見問題
HushTug員工問卷公開 ›
招募流程
透過LINE應徵・諮詢
請透過頁面下方的官方LINE聯繫。我們將在3個工作天內回覆。不僅是應徵，僅諮詢・提問也熱烈歡迎。
錄取通知
最終面試後數天內，將透過官方LINE通知結果。若錄取，將協商確定上班開始日期。
想在日常生活中
增添一份成就感嗎？
這裡不只是「善用空閒時間」那麼簡單，
更是一個能讓您獲得充實體驗的地方。
請隨時透過LINE聯繫我們。
※僅諮詢・提問亦歡迎
※直到首次上班為止的所有溝通都將透過LINE進行
※您提供的資訊僅用於招募目的