關於延長保固

在 HushTug，我們提供延長保固服務，讓您可以免費更換產品，讓即使是第一次購買皮革產品的顧客也可以安心購買。

透過這項服務，您可以在下訂單時支付額外費用，如果產品損壞，您可以在一到三年內免費更換新產品。

下訂單時，請從購買按鈕上方顯示的 1 年、2 年或 3 年中選擇您喜歡的延長保固。

在您選擇的期限內，我們將免費為您更換新產品（更換僅限一次）。

除上述服務外，我們也提供自產品到貨之日起30天內任何原因的免費退換貨服務。若您申請延保服務，30天後將獲得1-3年的延保服務。

【兌換方法】

如果您申請延長保固服務，您將收到一封包含保固號碼的電子郵件，發送到您在購買時註冊的電子郵件地址。

如需換貨，您可以透過以下網站申請換貨：

當要求換貨時，您需要提供有缺陷的產品和保固號碼（或購買時註冊的電子郵件地址）。

一旦您提交申請，我們將透過電子郵件向您發送新產品。

根據延長保固的原因，我們可能無法接受您的要求，因此請在使用延長保固服務前仔細閱讀以下資訊。

[保固範圍]

正常使用導致的故障或損壞

<具體範例>

拉鍊壞了袋子變形了・手把被扯掉了・口袋線磨損

[不屬於保固範圍]

人為災害（因人為疏忽或不作為而造成的災害）造成的故障及損壞

<具體範例>

・不小心弄濕了 - 皮革被火燒毀，無法使用。・因被尖銳物體劃傷表面

此外，保固不涵蓋因故障造成的經濟損失或二次損害。