您願意和我們一起在這家位於原宿表參道地區的國內皮革店創立品牌嗎？
您願意和我們一起在這家位於原宿表參道地區的國內皮革店創立品牌嗎？
HushTug 正在為其原宿表參道店招募全職店員，該店將於 2025 年開業。
讓我們共同努力，從引領潮流的原宿表參道地區開始，將 HushTug 發展成為全球知名品牌。
(※不只接受申請，也歡迎垂詢和提問！)
01什麼是HushTug？
HushTug 是一個男士皮革品牌，於 2019 年推出。
創始成員均沒有任何服裝行業經驗，但該公司由六名全職員工運營，並且已經發展到每天收到約 100 個訂單的程度。
雖然銷售主要集中在線上，但我們計劃於 2023 年開設池袋店，並於 2025 年開設第二家店原宿表參道店。我們的目標是在今年內開設第三家店。
池袋店將於2023年開業
該公司目前的成長速度超過了已經經營了幾十年的老牌品牌，並計劃透過網路商店和新的實體店繼續擴大業務。
02業務內容
到目前為止，HushTug 主要在網路上發展。
但從2025年起，門市營運和發展將成為品牌的核心業務。
這背後的原因是我們注意到的一個變化，因為我們的品牌已經在網路上發展起來了。
人工智慧和設備的進步使得線上購買體驗越來越便捷，但有些問題僅靠這些是無法解決的。
這是人類與生俱來的「親眼看見、親手觸摸、親手選擇」的慾望。購買昂貴物品時，你肯定不想犯錯，也希望對自己所做的重要選擇充滿信心。
那種感覺永遠不會改變。
換句話說，HushTug 商店員工未來將承擔非常重要的責任。
HushTug 商店員工主要承擔兩項職責：
第一個角色是客戶服務，您充當品牌的代言人並向客戶推薦產品。
這或許是一個很容易想像的工作，但與一般服裝品牌相比，有一個很大的區別。
即「有很多顧客是透過網路上了解到我們的，然後來到我們的商店的」。
由於許多客戶已經了解產品和品牌，因此您需要提供真誠的客戶服務，幫助客戶解決問題、提供建議並幫助他們選擇產品，而不是採用傳統的強制銷售方式。
HushTug店員的第二個職責是協助線上招攬顧客。
正如前面客戶服務部分提到的，在線提高知名度很重要，但店員不會一直與顧客保持聯繫，並且會在店內沒有顧客的時候協助在線吸引顧客。
例如，工作人員將執行支援任務以增加訪問商店的顧客數量，例如撰寫要發佈在網路上的文章和更新社交媒體。
“這很困難，因為我沒有在網上吸引顧客的經驗。”
你們中的一些人可能也有同樣的感受。
不過，當然，我們會提供手冊，您只需執行輔助任務，所以不必擔心。
我們希望店員承擔客戶服務以外的任務也是有原因的。
原因是為了提高門市員工的薪水。
許多品牌普遍表示，門市客服工作薪資低，晉升空間有限。
畢竟品牌是基礎，只搞銷售的話，加薪難也是必然的。
這就是為什麼我們能夠向那些能夠幫助在線吸引顧客、有助於建立品牌知名度並吸引顧客到我們商店的人支付更高的薪水。
如果您想幫助發展 HushTug 品牌並增加您的薪水和提高您的技能，請閱讀以下部分。
03所需人才
當您申請時，我們會考慮您的動機和個性等各個方面，但 HushTug 特別尋找的是具有以下特徵的人：
- 經驗豐富的銷售人員
→我寫道，由於該品牌在網路上很有名，因此不需要強行推銷客戶服務，但在與客戶互動時，銷售人員的經驗和客戶服務技能仍然不會被浪費。
無論從事哪個行業，這都是一個可以充分發揮您作為銷售人員或商店工作人員的經驗的環境。
目前，HushTug 正處於門市擴張的初期階段，我們希望您與其他員工分享您的經驗，幫助我們發展 HushTug 門市業務。
- 那些願意獨立工作、獨立行動，而不是按照手冊做文書工作的人
→這適用於客戶服務工作和線上客戶獲取援助工作，但我認為 HushTug 更適合那些喜歡提出想法並將其付諸實踐的人，而不是只需遵循手冊的文書工作。
例如，在客戶服務中，沒有兩個客戶的情況或價值觀完全相同，因此能夠推薦適合情況的產品是理想的。
此外，由於HushTug仍處於門市擴張的早期階段，因此每位員工對自己負責的門市做出改進非常重要。
- 能夠理解 HushTug 品牌和產品的人
→HushTug品牌在產品策劃和銷售上非常注重簡潔和誠實。
當然，你不必同意所有的觀點，但由於你的工作是向客戶介紹產品，我認為如果你能理解品牌和產品，你就可以更自信地推薦它們。
04工作作風
工作場所
工作地點距離東京原宿站（明治神宮前站）步行約8分鐘距離表參道站約4分鐘 您的工作地點主要在距離約9分鐘路程的HushTug原宿表參道店。此外，您也可能被安排不定期前往大塚站總店或池袋總店工作。
目前，基地不存在遠離該地區或轉移的可能性。
職場氛圍
我們有五名全職員工，四名男性和一名女性（另加兩名男性主管）。
現有員工12人（5男7女），均為合約工或兼職，平均年齡約25歲。
實習生面試筆記
[文章] 一個熱愛運動的普通大學生嘗試「零廣告費」SEO行銷的故事
https://note.com/hushtug/n/n8e034cb44106
[文章] 學生兼職必看！在HushTug可以學到的客服和網路技能｜零經驗人士的真實經歷
https://note.com/hushtug/n/n0c38da6d93d0
【文章】在Bags x SEO Marketing實習是什麼樣的體驗？一位剛入職幾個月的實習生分享！
https://note.com/hushtug/n/n5b352f1365e2
我們的商店制定了規則以確保顧客擁有舒適的體驗，但我們也致力於創造一個徹底消除所有其他不必要壓力的工作場所。
- 髮型和服裝完全免費
- 可隨時休息（視店內人數及營業時間而定）
- 當沒有顧客時，你可以坐下來工作
- 無配額或自行購買
- 無需舉重
我們的工作場所沒有壓迫性的等級關係或內部政治；每個人都只專注於提升自己的技能和增加客戶滿意度。
HushTug設計師中島
他也出現在 YouTube 上
我們鼓勵採取行動，我們擁有強大的文化，即使失敗也被視為採取行動的證據。
我們與其他品牌的另一個不同之處在於，即使是商店員工也擁有很大的個人自由，例如對商店和客戶服務方法的改進提出意見。
另外，由於我們的員工人數少，與社長、副社長、總公司員工的溝通機會很多，店員的意見也常被採納。
關於假期
HushTug 的文化之一是「該休息的時候就好好休息」。
員工每週休息兩天，並需在前一個週日之前申報下一周的休息日。 （隨著門市規模擴大，管理方法可能會有所調整。）
對於商店員工來說，輪班將由多名員工管理，但您可以透過調整所需的日期來盡可能自由地休息。
國定假日不休息，但盂蘭盆節和新年假期期間有特別休息。 （我們可能會根據商店營業時間調整休息時間。）
此外，所有員工都有權使用100％的帶薪休假，因此他們可以自由使用。
沒有人被迫加班，因此所有員工幾乎每天都準時回家。
當你休息時，一定要好好休息，並在工作時間最大限度地提高你的表現。
05申請指南
| 業務內容 | 擔任皮革品牌「HushTug」的店員和網路行銷助理 |
|---|---|
| 就業類型 | 全職員工 |
| 工作場所 |
東京都澀谷區神宮前 6-9-1 富貴大樓 301 （JR山手線：從原宿站步行8分鐘、從明治神宮前站步行4分鐘、從表參道站步行9分鐘） |
| 工作時間和假期 |
|
| 薪水 |
基本薪資：30萬日圓以上 ※晉升為店長可加薪 獎金/薪資審查：每年一次（4月） |
| 員工福利 | 完善的社會保險交通津貼（每月最高20,000日元） |
| 合格 | 沒什麼特別的（無經驗可） |
(※不只接受申請，也歡迎垂詢和提問！)
07招募流程
招聘將按照以下流程進行。
透過電子郵件申請
請使用本頁底部的申請表與我們聯絡。
我們將在 3 個工作天內回覆。
一旦我們透過電子郵件確認了面試日期，請提交您的履歷。
第一次面試
您將與我們的執行長 Toda 進行首次面談。
我們將進行隨意的聊天，並決定您是否適合 HushTug 文化。
<Toda_SNS 帳戶>
Youtube
https://www.youtube.com/@ec_web-marketing
最後面試
您將與高橋副總統進行最後一次面談。
我們將討論更詳細的信息，例如實際工作內容和我們正在尋找什麼，然後決定是否要僱用您。
工作機會
我們將在面試後幾天內透過電子郵件通知您最終面試的結果。
如果您被選中，我們將討論並確認您的開始日期。
08申請方法
請使用本頁底部的詢問表進行申請。
(※不只接受申請，也歡迎垂詢和提問！)
請填寫以下必要資訊與我們聯繫。
- 姓名
- 年齡
- 聯絡電子郵件地址
- 熱情和賣點
09終於
HushTug是個成立僅六年的年輕品牌，但我們的目標是將其打造成日本頂級品牌之一。我們也計劃將品牌拓展到皮具以外的其他領域，並進軍海外市場。
HushTug 目前處於早期階段，以店員身份加入的人員可以選擇嘗試各種職位。
與大公司相比，我們的內部結構在某些方面還不夠完善，但每個人都具有冒險精神，渴望成長。
如果你取得了成果，你將獲得大幅加薪，你還將有機會近距離體驗一個快速擴張的品牌。
儘管存在許多困難，但我保證這是一個您將來能夠回顧並真正說“我很高興加入了 HushTug”的環境。
我們正在尋找熱情的個人來幫助我們擴大商店並將 HushTug 提升到新的水平。
(※不只接受申請，也歡迎垂詢和提問！)