诞生于蒙古的包袋品牌
推出仅两年就获得超过 20,000 人选择
受到众多客户支持的原因


在众多的包袋品牌中,从最高端的品牌到超低价的品牌,你知道哪些品牌已经获得了令人惊叹的客户满意度吗?

它易于您在日常通勤或度假时使用,许多人都对持久的设计和质量以及您在网上商店无法想象的周到的客户支持感到非常满意。

这是使用蒙古皮革的包袋品牌“HushTug”。

今年10月,该店还接受了NHK国际节目的深度采访,店内商品全部售完、需要等待预订的情况屡见不鲜。

*引自NHK世界新闻

顾客满意度为何这么高?

今天,我们将仔细探讨实现如此令人难以置信的客户满意度的“四个秘密”。


秘诀一:世界一流的材料和极其简单的设计

因为这是你每天使用的包,所以它应该时尚、使用方便、并且使用寿命尽可能长。

HushTug 包满足了所有这些要求。

所用材质为奢华的蒙古牛皮,兼具奢华与耐用。

你可能会想,“蒙古皮革?我从来没有听说过,可以吗?”

但实际上,蒙古皮革并不出名,但却有着出口到欧洲各国,尤其是皮革大国意大利的记录。


设计理念“极致简约

我们追求简约,没有任何不必要的标志、金属配件或装饰。

极简的设计不受时代潮流的影响, 它可以在任何场合使用,包括日常休闲服以及穿西装。


秘诀 2:提供超出网店预期的周到服务

自新冠疫情爆发以来,使用邮购购物的机会有所增加。

虽然不看实物就购买很方便,

“这并不是我所期望的……”
“它比我想象的要难用。”

您可能经历过类似这样的失败。

HushTug 希望消除此类错误,让顾客 120% 放心购物,因此我们提供 30 天免费退货和换货政策。


如果是在产品到达后 30 天内,

・无论使用多少次(即使在使用过程中损坏)
・即使你在日常通勤中使用它

对于“和想象中的不一样”、“比想象中的难用”、“想换成其他颜色”等要求,我们将免费对应。

该服务得到了客户的热烈支持,短短两年内就有超过 20,000 名客户购买该服务,平均评分高达 4.8/5.0。

秘密三:“创造蒙古新产业”的企业理念

HushTug 不仅仅是一个包袋品牌。

该公司旨在通过该品牌在蒙古打造一个新兴产业

通过在蒙古这个仍然面临环境问题、贫困和健康问题等诸多挑战的国家创建可持续发展的业务,该公司还具有旨在解决社会问题的社会品牌的特征。


承蒙广大顾客的支持,公司于2019年4月开始在电商网站上销售产品,短短两年时间已发展成为蒙古最大的包袋工坊之一。

这些成就已得到认可并在本文开头提到的NHK World上进行了报道。

除了确保客户满意度之外,许多客户还觉得他们的购买行为为蒙古的发展做出了贡献。
 
秘诀四:物超所值

最后一个秘密就是其压倒性的性价比。

虽然这款包采用的是奢华的蒙古皮革,并由工匠精心手工制作,但它的售价却高达19,800日元(含税)。

秘诀是所有流程都在内部进行。


粉丝们发表了以下评论:


我已经向你解释了这四个秘密,但你怎么看?

由于 HushTugs 可以长期使用且适用于任何情况,因此它们通常被选为对自己的奖励或送给特别的人的礼物。

最近,各大媒体

NHK世界
・BS TV日经Morning Plus FT
・时尚杂志《时尚新闻》

它曾在这些网站上被报道过,并成为皮革行业的热门话题。

不过,有一点需要注意。

由于所有 HushTug 产品都是由工匠手工制作的,因此 HushTug 产品出现等候名单的情况并不少见。

收到产品后,您可以在30天内退货或换货。 为什么不考虑趁还有库存时购买一个呢?