2024年 12月 20日
年末年始の営業について
年末年始の営業について
年末年始の期間中の営業に関するご案内です。この期間における配送スケジュールやお問い合わせ対応、返品交換の対応について、以下の通りお知らせします。ぜひご確認いただき、余裕をもってお買い物をお楽しみください。
1. 年内配送をご希望の方へ
年内に商品をお受け取りいただくためには、2024年12月26日(水)23:59までにご注文を完了してください。
※銀行振込の場合は、決済の確認が取れ次第、発送いたします。
それ以降のご注文分は、年始以降の発送となりますので、ご了承ください。
2. 年末年始の休業期間について
休業期間:2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)
この期間中は以下の業務が停止となります:
- 商品の発送
- お問い合わせへの返信
- 返品商品のお受け取り
3. 年始の業務再開について
商品の発送:2025年1月6日(月)より順次対応いたします。
お問い合わせの返信:2025年1月7日(火)より順次対応いたします。
4. 返品交換の対応について
返品・交換をご希望の場合は、返品・交換のご連絡日が30日以内であれば対応可能です。
休業期間中のご連絡についても問題ありませんので、気軽にメールでご連絡ください。年始に順次対応させていただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2025年も皆様に素敵な商品をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。