HushTugはお客様の声を積極的に取り入れることで
などに活用したいと考えています。
また、いただいた応援メッセージは職人に共有しています。お気軽にメッセージをお送りください。
◎よくあるお問い合わせ
これらの事でお困りではありませんか？お問い合わせの前にこちらをご覧ください。
HushTugからのメールが迷惑メール扱いで自動的に削除されてしまったり、迷惑メールボックスなどにメールが振り分けられてしまう場合がございます。
「メールが届かない」という方は下記のような携帯キャリアのメールアドレスを使用していないかご確認ください。
- ezweb.ne.jp
- docomo.ne.jp
- i.softbank.jp
- softbank.jp
また、お問い合わせやご購入の際は下記のようなフリーメールアドレスをご使用ください。
- gmail.com
- yahoo.co.jp
- outlook.com
既にご購入時に携帯キャリアメールにてご登録頂いたお客様はこちらのページから「変更したいフリーメールアドレス」をご連絡ください。
携帯キャリアメール以外のフリーメールアドレスをお持ちで無い場合は、先に「customer@hushtug.net」を受信用のリストに登録してください。
ご注文時に設定して頂いたメールアドレスはこちらのページから変更が可能です。「ご注文時に登録のメールアドレス」と「変更後のフリーメールアドレス」をご連絡ください。
※携帯キャリアのメールアドレスでは迷惑メール扱いで自動的に削除されてしまったり、迷惑メールボックスなどにメールが振り分けられてしまう場合がございます。gmail.comやyahoo.co.jpなどのフリーメールアドレスをご使用ください。
携帯キャリアメール以外のフリーメールアドレスをお持ちで無い場合は、先に「customer@hushtug.net」を受信用のリストに登録してください。
ご注文時に設定して頂いた配送先住所はこちらのページから変更が可能です。「ご注文時に登録の配送先住所」と「変更後の配送先住所」をご連絡ください。
「レザートートの色をブラックからネイビーに変更したい」などのご注文内容はこちらのページから変更が可能です。
※ご注文のキャンセル・返品交換のお問い合わせは下記のフォームよりお問い合わせください。
商品のお届け日時は指定が可能ですが、在庫状況によっては予約注文の商品もございます。
更にお客様のご住所によってお届けにかかる日数が変わりますので、まずこちらのページにて地域別のお届けにかかる日数をご確認ください。※リンク先のページからお届け日時の指定申請フォームをご利用頂けます。
HushTugのお問い合わせ専用LINEアカウントからチャットして頂くとメールよりも素早くご対応可能です。ぜひご活用ください。
※毎週月曜日はお休みを頂いております。ご連絡までに1-2営業日ほどお時間を頂戴する場合がございますのでご了承下さい。
