01お客様への誠実さに、どこか「違和感」を持っていませんか？

• 会社から求められる売上ノルマは達成し続けてきたけれど、お客様への誠実さを後回しにする毎日に、どこか違和感を持っている。
• これから接客の世界に挑戦したいけれど、「押し売り」はしたくない。売ることよりも、何より「お客様に寄り添うこと」を仕事にしたい。

私たちは、そのような志（ミッション）を持ち、お客様から『あなたに相談してよかった』と言われるような店舗接客をしたい方を募集しています。

• 基本給：300,000円〜（別途、賞与年1回）
• 完全週休二日制
• 原則残業ゼロ、個人ノルマなし、強制的な転勤なし

あなたが目の前のお客様のことだけに集中できる環境を、私たちは整えています。

私たちと一緒に、日本で一番お客様から愛されるブランドを作っていきませんか？

02HushTugが大切にする「誠実さ」の形

HushTugには、決して譲れない「誠実さ」の形があります。

それは、お客様に対してすべての情報をオープンにすることです。

どこで作られた革やファスナーを使用しているのか。どこで誰がバッグを縫製しているのか 。

さらには製品を作るためにかかった費用（製造原価）にいたるまで、私たちはすべてをネット上で公開しています。

これほど情報を明かすのは、単にコストパフォーマンスの高さを誇りたいからではありません。

素材や背景をすべて知っていただいた上で、お客様に心から納得して選んでいただきたいと願っているからです。

「お客様にとっての最善」が、
私たちの唯一の基準です

店舗で接客をするスタッフは、ブランドの顔です。

あなたには、HushTugの誠実さを最も体現する存在でいてほしいと願っています。

仮にもし、お話を伺う中で、お客様のニーズには他ブランドの方が合っていると感じたら、迷わずそちらをおすすめしてください。

私たちは売上の数字よりも、「お客様にとっての最善」を何より優先します。

ただし、個人ノルマがないからといって、決して楽な仕事ではありません。

むしろ、一人ひとりのお客様に最適な接客をするためには、今まで以上に心と頭を使うことになるでしょう。

• 「今日はお客様の目線の動きから、お声がけするタイミングをあと一秒だけ待ってみよう」
• 「製品を鏡に合わせる際、お客様が一番美しく見える角度をミリ単位で探ってみよう」

そのように、日々の接客を常に改善し、お客様に寄り添う力を「職人」のように磨き続けていく。

そんなプロ意識を持つあなたと一緒に、このブランドを育てていきたいと考えています。

なお、新しく入社された方の教育は、店舗運営責任者の林が担当いたします。

とても温かい人柄であるとともに、サービス接遇実務検定 準一級（文部科学省後援）を有する実力を持ち、HushTugの理念を最も体現している人物です。

「お客様に寄り添う接客がしたい」という想いさえあれば、未経験の方でも全く問題ありません。安心してご応募ください。

03HushTugとは？

HushTugは、2019年に誕生したレザーブランドです。

創業メンバー全員がアパレル未経験という異色の経歴ですが、ありがたいことに、現在は毎日150〜200件ほどのご注文をいただくまでに成長しました。

現在は2店舗ですが、2027年末までに15店舗へと、誠実な商売の輪を全国に広げていく計画です（勤務場所はスタッフ自身の希望を最優先します）。

店舗が増えるということは、それだけ多くの「あなたに接客してもらってよかった」という安堵の笑顔に出会えるということ。

「嘘のない商売を、日本の当たり前にしていく」ための、大切な挑戦です。

互いを高め合える、前向きなチーム

私たちのチームの特徴は、全員が「もっとお客様に喜んでいただくには？」を前向きに考え続けていることです。

その向上心は、誰かを蹴落とすような強さではなく、「昨日よりも素敵な自分になって、お客様や仲間の役に立ちたい」という、温かくも芯の強い想いです。

「お客様と同じ目線」でいられることが、最大の才能です

今私たちが求めているのは、完成されたスキルではありません。

ブランドの想いに共感し、共に成長していきたいという素直な心です。

専門的な知識は、日々の仕事の中で私たちが丁寧に共有します。

「お客様を想う心」さえあれば、一歩ずつ、着実に。どこへ行っても通用するプロフェッショナルを目指せる環境を約束します。

04業務内容

HushTugの店舗は、あえて建物の3階や静かな住宅街など「知る人ぞ知る場所」にあります。

平日の来客数は1日10組ほど。

だからこそ、一人ひとりのお客様と深く向き合い、時間をかけて対話を重ねることができます。

接客の傍ら、最先端の「ブランド運営」を学ぶ

HushTugの店舗スタッフは、単に「商品を売る人」ではありません。

お客様がいらっしゃらない時間は、一人一台貸与されるPCで、椅子に座ってデスクワークを行います。

私たちは、自社で企画・製造し、直接お客様へ届ける「D2C（Direct to Consumer）」というモデルを採用しています。

そのため、製品が生まれる瞬間からお客様の手に渡るまで、商売のすべての流れ（商流）を肌で感じることができます。

また、私たちはレザーブランド界において、「自分たちのWEBマーケティングは日本一強い」という自負があります。

私たちのノウハウを学び、店頭でお客様からいただいた「生の声」を、そのままSNSの運営や広告の企画のアイデアへと昇華させてください（希望をすれば、あなたが理想とする製品の企画も可能です）。

「接客の感性」と「最先端のマーケティング視点」。

この両方を兼ね備えたあなたは、たとえ将来どこへ行ったとしても、必ず重宝される存在になれるはずです。

私たちは、あなたがどこでも通用するビジネスパーソンに成長することを、全力でバックアップします。

「接客は大好きだけれど、それだけでキャリアを終えたくない」「ビジネスの仕組み全体を学び、市場価値の高い人間になりたい」そんな想いを持つ方にとって、ここは最高の学び場になるはずです。

なぜ、月給30万円をお支払いできるのか

アパレル業界において、初任給30万円という給与は高い部類かもしれません。

その理由は、HushTugのスタッフが「接客」と「WEB業務」の両方で高い付加価値を生み出しているためです。

効率的で無駄のない働き方を追求しているからこそ、私たちは一人ひとりに高い給与を還元することができています。

05あなたという「ブランド」を磨く

私たちが提供する環境は、「HushTugでの経験があったから、今の自分がある」と、数年後のあなたが誇りを持って語れるような成長の場でありたいと考えています。

接客のプロから、感動の「舞台」を創るリーダーへ

最初は目の前のお客様に誠実に向き合うことから始めてください。

そして実績を築いた方には、店長やエリアマネージャーとして、「より多くのお客様を幸せにする仕組み」を創る役割をお任せしたいと考えています。

• 隅々まで行き届いた、清掃と陳列の美学
• お客様が心地よく過ごせる空間の演出
• 共に働く仲間たちが、心からの笑顔でいられる環境づくり

個人の「接客」から、店舗という「舞台」のプロデュースへ。この視点の変化が、あなたを真のリーダーへと成長させます。

「どこでも通用するあなた」になってほしい

今、HushTugは店舗展開を加速させる重要なフェーズにあります。

前例が少ない今だからこそ、希望する方には早いスピードでどんどん裁量をお渡しします。

もし将来、あなたがHushTugを卒業する日が来たとしても、ここで培った「誠実さを武器にする商売の本質」があれば、どんな業界でも必要とされるビジネスパーソンとして輝き続けられるはずです。

私たちは、あなたの人生の「踏み台」にされても構わない。それくらいの覚悟で、あなたの成長にコミットします。