- 普段のお出かけ
No.11No.16 の、革紐を止めるもの?が 直ぐ無くなる
私は 購入して 初日に 無くなりました
完全に不良品と思います 事前の説明も無い
そもそも、完全に締まらない革の必要が、ありますか?
短めの黒紐で良いかと 思います
どうして革で販売するなら 革紐の末端に止める箇所が
必要と思います
如何でしょうか?
HushTug
花元様
こんにちは、製品企画責任者の中島です。
HushTug製品のご購入、レビューの書き込みありがとうございます。
この度は、革紐を止める部品につきまして、初日に紛失されてしまったとのこと、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
事前の説明が不十分であった点、また革紐の仕様についてご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
革紐の末端部分の固定方法や、そもそもの革紐の必要性についてご指摘いただいた点は、製品設計において大変重要なご意見です。
「短めの黒紐で良い」「革紐の末端に止める箇所が必要」とのご提案も含め、いただいたお声を開発チーム全体で共有し、今後の仕様改良や取扱説明書の改善に活かしてまいります。
今回の件に関しまして、弊社カスタマーサポートより今後の対応について詳細のご案内メールをお送りさせていただきました。
お手数ではございますが、メールボックス(または迷惑メールフォルダ)をご確認いただけますと幸いです。
ご期待に大きく反する結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後ともより使いやすく、安心してお使いいただける製品づくりに努めてまいります。
引き続きHushTugをよろしくお願いいたします。

















