スマートキーケース ブラック

Ken様

こんにちは、製品企画責任者の中島です。
HushTug製品のご購入、レビューの書き込みありがとうございます。

この度は、スマートキーケース ブラックをお選びいただいたにも関わらず、ケースの厚さが不足しており、自宅のキーとスマートキーを収納した際に変形してしまうとのこと、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

実際のご使用において、「横幅の余裕をもう2cmほど追加した商品を開発してください」とのご提案をいただき、スマートキーの形状やサイズに対応したケース設計の重要性を改めて認識いたします。

また、スマートキー接続用のチェーンについても、「小さめのカラビナの方が付け外ししやすい」とのご意見をいただき、実際の使い勝手を重視したご提案として大変参考になります。

いただいたお声を開発チーム全体で共有し、今後のサイズ展開や付属品の仕様改良において活かしてまいります。

製品のお届けから30日以内であれば返品交換が可能でございますので、
ご希望の際は弊社オンラインストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご期待に沿えない結果となってしまい、深くお詫び申し上げます。
今後ともより使いやすい製品づくりに努めてまいります。
引き続きHushTugをよろしくお願いいたします。

優也様

こんにちは、製品企画責任者の中島です。
HushTug製品のご購入、レビューの書き込みありがとうございます。

この度は、スマートキーケースのチェーン部分につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。

スマートキーの穴とケース側のチェーンの接続がうまくいかず、落下の心配をおかけしてしまい、大変申し訳なく思います。
実際にお使いいただいてのご指摘は、今後の製品改良において非常に重要なご意見です。

一方で、デザインや普通の鍵の収納についてはお気に入りいただけたようで、ありがとうございます。

チェーンの仕様やスマートキーとの接続部分は、安心してお使いいただくための重要なポイントでございますので、いただいたお声を開発チームで共有し、今後の仕様改良に活かしてまいります。

製品のお届けから30日以内であれば返品交換が可能でございますので、
ご希望の際は弊社オンラインストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

「スマートキーの部分だけがなんとかなれば」とのお声は、今後の製品開発において大変貴重な参考とさせていただきます。

ご期待に添えなかった点について心苦しく思いますが、今後ともより良い製品づくりに努めてまいります。
引き続きHushTugをよろしくお願いいたします。