2秒に1個のペースで即完売！レザーブランドが本気で作ったサコッシュが人気な理由！
2秒に1個のペースで即完売！レザーブランドが本気で作ったサコッシュが人気な理由！
2023/11 HushTug編集部
ポケットに入れるような荷物を収納できる小さいバッグ、として人気なサコッシュですが、
"あるレザーブランドが作ったサコッシュ"がいま凄い勢いで売れているのを知っていますか？
改めまして、HushTug (ハッシュタグ) というレザーブランドでデザイナーをしている中島と申します。
HushTugで去年に発売したサコッシュなんですが、ありがたいことに凄くたくさんの方にご購入いただいています。
初めての発売のときには、
・2秒に1個のペースで売れて、
・すぐに完売となり、
・平均レビュー 4.4/5.0 をいただき、
1年以上経った今でも、多くの高評価をいただいています。
ここまで、ただの自慢のように聞こえるかもしれませんが、自慢ではないんです‥！
なぜならこのサコッシュは
『お客様たちが企画案を出し合って生まれた、お客様自身が本当に欲しかったサコッシュ』
なんです。
・人気爆発のサコッシュはどうやって生まれたのか？
・普通のサコッシュと何が違うのか？
という、HushTugのサコッシュが、人気商品になるまでのストーリーを公開しようと思います。
ぜひ、最後まで読んでみてください。
理想のサコッシュを作ろうと決意！しかし『ある問題』が…
普段、僕がHushTugで製品企画をするときは、「自分が使うならこんなものが欲しいな…」と想像を膨らませます。
もちろん他の商品を調査したりもするんですが、最後には自分や他の社員の直感などを大事にしています。
しかし、いざサコッシュの企画を進めると、『ある問題』が発生しました。
社員からも色々な意見が出ましたが、よく話を聞くと、
全員、これまでサコッシュを買ったことが無いし、ほとんど使ったことも無かったんです、、、
初挑戦！お客様との企画会議を開催
そこで考えたのが、本当にサコッシュが欲しいと感じているお客様との共同企画でした。
これまでHushTugの商品を買っていただいたお客様に呼びかけると、すぐに多くの方が協力を申し出てくださいました。
企画会議には10名以上の方が集まり、「本当に自分が欲しいサコッシュ」について意見を出し合ってくれました。
お客様との企画会議の様子
・シンプルなデザインがいい
・財布や小物が入るサイズ
・マグネットで閉められる方が良い
など、たくさんの意見が出て、HushTugの社内でも「これはすごいサコッシュができるぞ…。」と期待が高まります。
1stサンプルが完成！しかし更なる問題発生
数週間後、1stサンプル(試作品)が完成。
お客様の意見を取り入れたサコッシュは、機能的で完成度の高いものでした。
しかし、その完成度とは裏腹に、サンプルを見たHushTug社員たちの間には、長い時間、沈黙が続きました…。
それは、
「悪いものが出来た」のではなく、「良いものだけど高すぎた」ことにありました。
本革製品とはいえ、サコッシュのように小さいバッグなのに2万円を超える価格では、お客様の理想を叶えた商品とは思えませんでした。
お客様が本当に求めていたものは何だ？
欲しい機能をすべて詰め込んだら、その分、価格が高くなる。
もっと重要な部分だけに絞らないと…。
もう一度、お客様との会話を思い出すと、みんなが共通して希望していた3つの重要なポイントが見えてきました。
・デザインがシンプルであること
・高級感があること
・価格が安いこと
全ての意見を通すことはできないけど、この3つを100%叶えたものを作る。
『2万円以上の価値を感じるのに約1万円で買える、究極にシンプルな本革サコッシュ』
という明確なコンセプトが出来た瞬間でした。
サンプル作成を繰り返し、やっと出来た『理想のサコッシュ』
コンセプトが出来たとはいえ、実現への道のりは厳しいものでした。
本革で高品質な商品を作ろうと思えば、それだけで価格は高くなります。
実際に調べてみると、「しっかりとした本革サコッシュは、他のブランドでは3万円以上の価格で売られている」ことが分かりました。
どうしたら使い勝手や高級感を維持したまま、価格を落とせるか。
何時間も話してアイデアを出し合い、何度も何度もサンプルを作る日々が続きました。
そうして出来たのが、こちらのサコッシュです。
正直この記事では書ききれないほど挫折と苦労の連続でしたが、最後には自信を持って発売できる商品が完成しました。
初回の販売では異例の予約数！90%が高評価と一躍人気商品に。
とはいえ実際にお客様に喜ばれるかは発売までわからないので不安は絶えません。
しかしこれまで買っていただいたお客様を中心に告知をしたところ、2秒に1個のペースで購入していただき、用意していた数百個の在庫がすぐに完売となる状態となりました。
更にご購入いただいたお客様のレビューを見るとほとんどが高評価。90%以上の方が星4以上でした。
実際のレビュー
(横にスライドできます)
また、お客様によくお話を聞くと、特に『コスパの高さ』にご満足いただけているようです。
HushTugでは、「商品の企画 → 販売 → アフターサポート」をすべて自社で行い、無駄なコストを最大限カットするビジネスモデルを採用しています。
中間業者が存在しないため、コストパフォーマンスの高いサコッシュを作ることが可能だったわけです。
さらにHushTugでは、「購入後1ヶ月以内ならどんなに使っても、どんな理由でも返品交換を無料でできる」安心サポートを付けています。
HushTug製品はデパートやショップでは売っていないので、基本的にオンラインストアでだけ買うことができます。
・本革サコッシュを試してみたいけど、自分に合うかわからない…
・自分の想像と違うかもしれないから、ネット通販で買うのが不安
そんな方のために、『どんな理由でも、どれだけ使っても、30日間であれば返品や商品の交換が無料』としています。
返品が無料なら絶対に損をすることが無いので、サコッシュを検討している際は一度試してみてください。
