【HushTug】レザートートのよくあるお問い合わせにお答えします!
こんにちは!HushTugデザイナーの中島です。今回は、HushTugのレザートートに関してよくいただくお問い合わせにまとめてお答えします。
レザートートは、ブランド立ち上げ当初から人気の商品で、ありがたいことに多くのお客様にご購入いただいています。
その分、購入前に不安を感じる方からのお問い合わせも多く届いています。
HushTugには店舗があり実物をご覧いただけますが、遠方でなかなか来られない方も多いと思います。
この記事が、購入前の不安を解消する参考になれば嬉しいです。
◎この記事はこんな方におすすめ
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レザートートが気になるけど、実物を見られず購入が不安な方
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よくある疑問(自立・ファスナー・持ち手など)を事前に知っておきたい方
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レザートートができるまでの裏話も少し知りたい方
よくある質問①:底鋲や外ポケットは付けないんですか?

結論から言うと、HushTugのトートには底鋲・外ポケットは付いていません。
理由は、HushTugが掲げているコンセプトが「究極のシンプル」だからです。
実用性だけを考えれば、外ポケットや底鋲があった方が便利な場面もあります。
ただ、あえて余計な要素を削ぎ落とした結果、現在のデザインになりました。
◎底鋲を付けないもう一つの理由
底鋲には「底が汚れにくい」「傷みにくい」というメリットがあります。
しかし、バッグによっては底鋲が十分に機能しないケースもあります。
たとえば…
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バッグの底が柔らかい
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底鋲の“足”が短い
こういった場合、使い込むほど革が柔らかくなり、底鋲より革が下に垂れてしまいます。
その結果、底鋲があっても結局革が擦れてしまう可能性があります。

つまり、底鋲の効果をしっかり出すには
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底がしっかり硬い
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底鋲の足が長い(大きい)
といった条件が必要になります。
HushTugでは、そういった点も踏まえつつ、見た目のシンプルさを追求するため底鋲は付けていません。
よくある質問②:自立はずっとしますか?

こちらもよくいただく質問ですが、結論としては
ずっと自立し続けるわけではありません。
天然皮革を使用しているため、使い込むほど革が馴染み、徐々に柔らかくなっていきます。
そのため、購入当初のような「しっかり自立する状態」が変化することがあります。
◎自立を長持ちさせるコツ
自立を少しでも長く保ちたい場合は、
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使用後に重たい荷物を出す
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バッグを吊るして保管する
この2つを意識してみてください。
重たい荷物を入れっぱなしにすると革に負担がかかり、馴染みが早くなってしまいます。
できるだけ負担を減らすことで、状態を長持ちさせやすくなります。
よくある質問③:ファスナーは締めづらくないですか?

新品の状態だと、ファスナー付近の革がまだ馴染んでいないため、 「少し締めづらい」と感じることがあるかもしれません。
ただし、使っていくうちに革が馴染み、徐々に閉めやすくなっていきます。
もし、しばらく使っても気になる場合は、お問い合わせいただければと思います。
◎ファスナーを閉めやすくする工夫
レザートートのファスナーには、開閉をスムーズにするための工夫があります。
ポイントは、引き手の近くにある革のつまみ部分。
この部分を引っ張ることでファスナーが少し立ち上がり、ファスナーが下向きではなく、 少し上向きになるよう設計されています。
その結果、滑りがよくなり、閉めやすく感じやすくなります。
ファスナーを閉めるときは、引き手部分を軽く引っ張りながら締めるのがおすすめです。
よくある質問④:持ち手が細いけど、ちぎれませんか?

こちらもよくいただく質問ですが、結論としては見た目以上にしっかり強度が出るよう設計しています。
持ち手は細めに見えますが、内部に補強材を入れているため、ちぎれにくくなっています。
さらに、
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持ち手部分
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口元部分
この2箇所にも補強が入っているため、持ち手だけで支えるというより、バッグ全体で負荷を分散する構造になっています。
よくある質問⑤:PCや書類はどこまで入りますか?
収納については別動画でも紹介していますが、今回は特にお問い合わせの多いPC・書類のサイズ感に絞ってご説明します。
◎PCの収納サイズ目安

推奨は 13インチ ですが、15インチもギリギリ入る収納感です。
ただしPCは機種によってサイズが異なるため、以下の数値を目安にしてください。
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高さ:25cmまで
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横幅:33cmまで
この範囲であれば問題なく収納できます。
◎書類の収納サイズ目安
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A4ファイル:そのまま収納可能
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B3:そのままでは収納不可(注意してください)
レザートートができるまでの裏話

ここからは少しだけ、レザートートができるまでの裏話です。
実はHushTugを立ち上げた当初、社内にアパレルやバッグ業界の経験者は一人もいませんでした。
当然、バッグの作り方も分からない状態です。
それでも「ブランドを作る」という気持ちだけで、当時は自社工房を立てて制作を進めていました。
バッグの作り方が分からない…どうしたのか?
バッグは縫製が必要なので、作り方が分からなければ完成しません。
悩み抜いた末に出した答えが、既存のバッグを解体して学ぶという方法でした。

そして当時、代表が持っていた10万円ほどのハイブランドトートを解体し、構造を研究しました。
「作るためならいいよ」と言ってくれたものの、少し悲しそうな表情だったのを覚えています。

そんなやり方で学び、何度も改善を重ねて、現在のレザートートに辿り着きました。
今は僕がデザイナーとして国内の職人さんに制作を依頼していますが、創業当初を思い返すと、よくあの方法でここまで来たなと感じます。
初回の販売で異例の予約数!96%以上が高評価の人気商品に。

レザートートを開発し、これまで買っていただいたお客様を中心に告知をしたところ、 たった数日で100名を超える方が予約を希望し、発売時にはほとんどの方が購入してくださいました。
更にご購入いただいたお客様のレビューを見るとほとんどが高評価。96%以上の方が星4以上でした。
実際のレビュー
(横にスライドできます)
また、お客様によくお話を聞くと、特に『コスパの高さ』にご満足いただけているようです。
普通は工場での生産から、いくつかの会社を通してお客様の手に届きますが、HushTugは生産から販売までを自社で管理しているため、本革でも手に取りやすい価格で提供できています。

更に、購入後1ヶ月以内ならどんなに使っても、どんな理由でも返品交換を無料でできる安心サポート付きです。
HushTug製品はデパートやショップには卸していないので、基本的にオンラインストアでだけ買うことができます。
・本革バッグを試してみたいけど、自分に合うかわからない…
・自分の想像と違うかもしれないから、そもそもネット通販で買うのが不安
そんな方のために、繰り返しになりますが『どんな理由でも、どれだけ使っても、30日間であれば返品や商品の交換が無料』としています。
返品が無料なら絶対に損をする事が無いので、レザートートを検討している際はぜひ一度試してみてください。

商品へのお問い合わせについて

現在、新商品に関するご質問やご要望は、 ご提案専用フォーム または 公式YouTubeのコメント欄 にて受け付けています。
これらは商品開発担当者もすべて目を通しており、いただいた声を今後の製品づくりに反映させています。
コメントやリクエストをいただければ、デザイナーである私から直接お返事することも可能です。
気になる点がありましたら、ぜひ専用フォームまたはYouTubeコメント欄をご活用ください。
引き続きHushTugをよろしくお願いいたします。
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HushTugは、オンラインストアに加え実店舗も展開しています。
オンラインで発売してる商品も、実際に手に取ってご覧いただけます。
その場で新品を購入することも可能ですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
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